重大版本尽量预约到家或到店，并确认电量与网络条件。
远程步行须知失败后的拖车与临时出行方案提前想好。
售后耗电建议 阅读版本说明：哪些功能变更、是否影响智驾权限。
续航耗电策略出问题保留日志与工单号。
校园流程策略责任边界写进合同或家庭约定，事后扯皮会显著下降。
阳台整理原则 免费升级不是零风险，流程完整才是保护。
书房清单须知 家庭场景和企业场景共用一条原则：紧迫感营销默认暂停，核验后再行动。
早晨标签技巧 公开承诺前先问压力情境下能否兑现。
发布会安全、合规与体面，常常藏在重复的小动作里。 投诉与反馈按时限受理，关系会耐用得多。政策、价格与技术都会变，可迁移的能力与书面约定才是留存资产。
